Eu sou a Paula e comecei a Whispering Book porque gosto de livros, gosto de ensinar e principalmente porque gosto de criar.
Este projeto não nasceu de um plano de negócios. Nasceu da vontade de partilhar algo que se foi perdendo.
Conhecimento em vez de informação, reflexão em vez de redes sociais, acolhimento em vez de transação.
Acredito que…
Num mundo marcado por excessos e desperdício, cada livro em segunda mão é um ato de resistência. Um lembrete de que o conhecimento tem origem, de que há sabedoria que não passa de moda e autores que merecem ser redescobertos.
Reutilizar livros é, para mim, mais do que um gesto ecológico – é uma forma de dar continuidade a ideias, de preservar a memória e de tornar o acesso à leitura mais justo.
Como trabalho
Cada livro passa por mim. Verifico, selecciono, embalo com cuidado. Não há armazém nem equipa – há uma pessoa que conhece cada exemplar.
- Portes gratuitos em todos os livros, independentemente do peso ou tamanho.
- Uma atenção, para quem compra mais do que um livro.
- Embalagens reaproveitadas ou recicladas, com o mínimo de desperdício e o máximo de cuidado.
- Atendimento próximo e atento, porque cada livro tem destino certo – e cada cliente, nome próprio.
Trabalho com consciência, cuidado e transparência.
Gosto de livros com cheiro a história e de leitores que sabem que o valor de um livro não está no brilho da capa.
O que me motiva
Depois de 40 anos de experiência em estudos de mercado – a ajudar empresas a perceber o que as pessoas querem – o que aprendi é que a maioria dessas empresas está muito mais interessada em vender do que em servir. E que quem paga essa distância são sempre os consumidores.
Aqui tudo funciona ao contrário. Sem máquinas, sem estratégias de manipulação. Só uma pessoa a fazer o que gosta.
Os meus valores
- Sustentabilidade – cada embalagem é feita com cuidado e com materiais reaproveitados. Gosto de saber que aquele livro vai ser apreciado por alguém.
- Confiança – comunico com transparência e trato cada cliente de forma humana e personalizada. Quando me contacta, sou eu que respondo.
- Memória – acredito que os livros preservam ideias, vozes e saberes, que merecem respeito pelo que fomos e abrem caminho ao que podemos ser.
- Comunidade – procuro ser relevante para quem me visita, com conteúdos e ideias feitos por alguém que partilha os mesmos sonhos e conhece as mesmas dificuldades.
- Alquimia – como os livros me tocam e inspiram, devolvo-os ao mundo em novas formas de beleza e criação.
E mais além…
Entre livros e leitores, também vou dando forma a novas ideias.
Conteúdos para quem já tem uma ideia ou um projeto, mas ainda não sabe bem por onde começar.
Crio histórias infantis, exploro o mundo da ilustração e transformo papel antigo em objetos com alma.
São projetos que estão a ganhar forma – com tempo, também vão estar aqui disponíveis.
Porque a criatividade, tal como os livros, também tem uma voz.
“Um livro em segunda mão, tem uma vida por detrás. Alguém que depositou nele esperança, que sonhou, que riu ou chorou… Não folheies páginas, folheia vidas!”